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服務熱線:
質量保證
隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展,市場機制的日趨完善,為確保專業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)良品質,公司還常為各職員提供周密、完善的在職培訓,以協(xié)調產(chǎn)品設計、生產(chǎn)程序及行政管理,以予全面效率提高,使都美廚具的客戶享受最為周詳、妥善的服務。經(jīng)過多年的努力,各職員在高度熱忱及精益求精的企業(yè)精神下,已將都美廚具建設成為同行業(yè)中的楷模。發(fā)揚光大,繼往開來。都美廚具已按既定的目標與計劃,繼續(xù)去穩(wěn)固和開拓珠海及外地市場。
“品質創(chuàng)造價值、服務打造品牌”
“系心于用戶、用心于產(chǎn)品”
這便是都美廚具的宗旨,公司竭誠歡迎廣大新老客戶光臨、指導。
1、產(chǎn)品質量保證
A:鋼具類設備(洗刷盆、工作臺柜、煙罩、煙管等)質量三包保用三年;
B:其他設備(爐具、風機、抽油煙機等)質量三包保用一年。
2、應急維修時間安排
我廠已設立專業(yè)維修隊伍,本廠的產(chǎn)品在保修期內若出現(xiàn)異常情況,買方工程人員無法處理,我司在接到買方的通知后市區(qū)1個小時內 趕到現(xiàn)場進行處理,保證在2小時內解決問題,確保用戶的正常使用。維修電話:0756-8818580,18128122081。
3、維修服務收費標準
公司的產(chǎn)品保修期為壹年,終身維修。在保修期內設備出現(xiàn)異常情況,若是質量問題,則無償更換零配件;若是操作失誤或人為 損壞,則收取零配件成本費。1年后實行終身維修,僅收零配件成本費。
4、其它服務承諾
為切實做好售后服務工作,本公司的專職維修人員負責每月至少一次親身拜訪詢問客戶,真誠征求用戶對使用和維修保養(yǎng)的意見,以便公司改進工作,進一步做好售后服務。
公司地址:珠海市香洲區(qū)華威路96號1棟四層辦公427號
生產(chǎn)地址:中山市坦洲鎮(zhèn)嘉聯(lián)路4號之一A棟一樓A1區(qū)、二樓A1區(qū)
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